โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูยากเย็นสุดๆ

จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย

โทร 1242 มา100รอบละ ไม่ได้คุยเปลืองเงิน 😒 ซิมรายปีซื้อมา ใช้งานไม่ได้ขึ้นsos แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทั้งaiมะลิ ช่วนแก้ระบบด้วยจะดีมาก @true

คทอเราใช้เน็ตตัวเดิมแบบต่อเนื่องมา4ปีแล้วละอยู่ๆวันนี้คอลเซนเตอร์ทรูเค้าโทรมาให้เรา้ปลี่ยนแต่หนูยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะเปลี่ยนแต่เค้าเปลี่ยนให้เราแล้วแบบนี้เราสามารถยกเลิกแล้วไปใช้้น็ตตัวเดิมได้มั้ยคะ

ผมมีปัญหาการใช้งานโทรศัพท์มือถือเวลาอยู่บ้านใช้เน็ตไม่ได้ เวลาเข้ามาทำงานใช้อินเตอร์เน็ตได้ปกติ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ทรู ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิ รีเซ็ตสัญญาณอย่างเดียวเลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานแล้วจนตอนนี้ช่ว

ติดต่อเจ้าหน้าของทรูยากมากค่ะโทรมาเกือบๆชมวนอยู่แต่กับมะลิรอนานมากค่ะควรปรับปรุงให้ติดต่อง่ายขึ้นกว่านี้นะคะ

ต้องติดต่อยังไงให้ได้คุยกับพนักงานหรอคะ คือพยายามหลายรอบหลายวิธี คุยในแอปเซอร์วิสขอติดต่อพนักงาน แต่มะลิก็จะขอโอกาสๆอย่างเดียว คืออยากได้วิธีที่ได้คุยกับพนักงานตรงๆอะค่ะ

เราสมัครเน็ตทรู รอบแรกเราสมัครมาที่ความเร็ว 30 Mbps ไม่ลดสปีด แต่เล่นROV ไม่ได้ รอรีสัญญาปิดเครื่องเปิดใหม่ 3-4 รอบ ก็ยังไม่ได้ แต่เราลองไปใช้แอพอื่นดู เช่น Youtube , facebook ก็เล่นได้ปกติ เราเลยลอง

อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูครับเนื่องจากโปรโมชั่นแพ็คเกจเสริมเติมเงินไม่ต่ออัตโนมัติครับ